AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop Bockshopper bei
Maik Bock Digital Ventures
Inhaber: Maik Bock
Frankenstraße 5
52388 Nörvenich
Deutschland
abgeben.
E-Mail: info@bockshopper.de
Telefon: +49 15739640539
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE370502663
Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Maik Bock Digital Ventures
Inhaber: Maik Bock
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme des Angebots erklärt wird.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder den Kunden in einer sonstigen eindeutigen Weise über die Annahme der Bestellung informieren.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein und kein Vertrag zustande kommen, werden wir den Kunden hierüber informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
3. Speicherung des Vertragstextes
Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbestimmungen werden von uns gespeichert.
Die Bestelldaten sowie die wesentlichen Vertragsinformationen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung bzw. der gesetzlich erforderlichen Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt.
Der Kunde sollte die Bestellbestätigung und die Vertragsunterlagen für seine eigenen Unterlagen aufbewahren.
4. Produkte und Produktdarstellungen
Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte ergeben sich aus den Produktbeschreibungen im Onlineshop.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Je nach Bildschirm, Display und technischen Einstellungen kann es zu geringfügigen Abweichungen bei Farben und Darstellungen kommen.
Solche technisch bedingten Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Sachmangel dar, sofern die gelieferte Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
5. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte
Ein wesentlicher Teil unseres Sortiments besteht aus personalisierten bzw. individuell angefertigten Produkten.
Hierzu gehören insbesondere Produkte mit:
- Namen
- Initialen
- individuellen Gravuren
- persönlichen Texten
- Datumsangaben
- Fotos
- Logos
- individuellen Motiven
- sonstigen persönlichen Angaben oder Gestaltungsvorgaben
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von ihm übermittelten Personalisierungsdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
Dies gilt insbesondere für Schreibweise, Namen, Initialen, Zahlen, Datumsangaben, Texte und übermittelte Bilder.
Nach Beginn der individuellen Produktion können Änderungen der Personalisierungsdaten möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.
Wurde die Ware entsprechend den vom Kunden übermittelten Angaben korrekt hergestellt, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf kostenlose Neuanfertigung aufgrund einer fehlerhaften Eingabe des Kunden.
Gesetzliche Rechte wegen eines von uns zu vertretenden Mangels oder einer fehlerhaften Anfertigung bleiben hiervon unberührt.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren
Für bestimmte individuell angefertigte Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies gilt für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Bei Bockshopper betrifft dies insbesondere individuell personalisierte Waren, beispielsweise Produkte mit individuellen Namen, Initialen, Gravuren, persönlichen Texten, Fotos, Logos oder vergleichbaren persönlichen Gestaltungsvorgaben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Weitere Informationen hierzu finden sich in unserer Widerrufsbelehrung.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben vom Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
7. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden im jeweiligen Bestellvorgang angegeben.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands ist der Versand grundsätzlich kostenlos, sofern auf der jeweiligen Produkt- oder Bestellseite nichts Abweichendes angegeben ist.
8. Zahlungsbedingungen
Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar mit Abschluss des Kaufvertrags fällig, sofern für die jeweilige Zahlungsart oder Bestellung nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen jeweilige Zahlungsbedingungen.
9. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtlichen Bearbeitungs-, Herstellungs- und Lieferzeiten ergeben sich aus unseren Versandbedingungen sowie aus den Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
Bei personalisierten Produkten kann zunächst eine individuelle Herstellungszeit erforderlich sein.
Die angegebenen Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, voraussichtliche Lieferzeiten.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung bleiben unberührt.
10. Lieferadresse und Mitwirkung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Bei personalisierten Produkten gilt dies zusätzlich für sämtliche zur Personalisierung übermittelten Daten.
Sollte sich nach Abschluss der Bestellung herausstellen, dass eine Änderung der Lieferadresse erforderlich ist, muss der Kunde uns unverzüglich kontaktieren.
Eine Änderung kann insbesondere nach Beginn der Produktion oder nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
11. Nichtannahme und Nichtabholung von Sendungen
Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware abzunehmen.
Kann eine Sendung nicht an der angegebenen Adresse zugestellt werden, kann sie nach den Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters an einen PaketShop oder eine andere Abholstelle weitergeleitet werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die ihm zur Verfügung gestellten Versandinformationen angemessen zu beachten und eine hinterlegte Sendung innerhalb der vom Versanddienstleister vorgesehenen Lagerfrist abzuholen.
Wird eine Sendung innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt und anschließend an den Absender zurückgesendet, kann dies insbesondere bei personalisierten Produkten zu einer erneuten Herstellung und weiteren Versandkosten führen.
Eine erneute Herstellung oder ein erneuter Versand einer personalisierten Ware erfolgt nicht automatisch kostenfrei. Die weitere Vorgehensweise wird unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen im jeweiligen Einzelfall abgestimmt.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für Forderungen aus laufenden Geschäftsbeziehungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
Dies gilt nicht für Gegenforderungen, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausüben.
14. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Die Ware muss bei Gefahrübergang den vereinbarten und gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen entsprechen.
Insbesondere bei personalisierten Waren bleibt es bei den gesetzlichen Mängelrechten, wenn die Ware beispielsweise falsch, fehlerhaft oder nicht entsprechend der vereinbarten Personalisierung hergestellt wurde.
Eine Einschränkung der gesetzlichen Mängelrechte durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt nicht.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen, insbesondere bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
16. Rechte an vom Kunden übermittelten Inhalten
Übermittelt der Kunde uns Fotos, Bilder, Texte, Logos oder sonstige Inhalte zur individuellen Gestaltung eines Produkts, versichert der Kunde, dass er über die hierfür erforderlichen Rechte verfügt und keine Rechte Dritter verletzt.
Der Kunde stellt uns die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Inhalten im erforderlichen Umfang zur Verfügung.
Eine darüber hinausgehende Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Zustimmung.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
18. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Reklamationen können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Maik Bock Digital Ventures
Inhaber: Maik Bock
Frankenstraße 5
52388 Nörvenich
Deutschland
E-Mail: info@bockshopper.de
Telefon: +49 15739640539
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE370502663
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr
19. Anwendbares Recht
Für Verträge zwischen uns und Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gegenüber Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
20. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
21. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
22. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, gelten an deren Stelle die gesetzlichen Vorschriften.
Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.
Stand: Juni 2026